Acquistando questo prodotto potrai usufruire dei servizi di post-vendita per impianti del Terziario che possiamo offrirti tramite i nostri Centri di Assistenza Tecnica (CAT) autorizzati.

Se stai realizzando o hai realizzato un impianto con prodotti BTicino appartenenti ai sistemi per il Terziario, e hai la necessità di ottenere supporto direttamente in cantiere, puoi acquistare questo buono.

Successivamente all’acquisto, potrai contattare il ns. Centro Assistenza Tecnica autorizzato di zona, specificando di aver acquistato un “Buono Assistenza Tecnica Terziario”, e concordare con lui il tipo di intervento desiderato tra quelli richiedibili:

  • Supporto alla predisposizione dell’impianto
  • Supporto per la configurazione e la programmazione dei dispositivi
  • Supporto per il collaudo e la consegna dell’impianto al cliente finale

* il Buono di Supporto In Cantiere è’ un affiancamento, BTicino non si prende nessuna responsabilità sullo start-up dell’impianto

Il “blocchetto assistenza tecnica” consente di ottenere la presenza di un tecnico del CAT per un periodo non frazionabile di 4 ore.

Non è previsto il frazionamento dei singoli buoni è naturalmente possibile acquistare più “buoni” per interventi che richiedano tempi di permanenza superiori.

1 buono = 4 ore

2 buoni = 8 ore

3 buoni = 12 ore

Potrai acquistare questo blocchetto presso il tuo grossista di materiale elettrico di fiducia comunicando il codice ART. 3546.